年初以來，同江市圍繞經(jīng)營主體登記注冊關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)事項(xiàng)，以提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率為核心，以打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，為優(yōu)化營商環(huán)境提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

開拓“新本領(lǐng)”。通過線上線下等形式定期組織登記注冊人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，深入研討《黑龍江省市場主體登記注冊工作指南》等相關(guān)新規(guī)，牢牢掌握《中華人民共和國個體工商戶條例》《中華人民共和國公司法》等新的“知識點(diǎn)”，著力提升登記注冊人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，落實(shí)“馬上就辦、一網(wǎng)通辦、一次辦好”的工作要求，為經(jīng)營主體登記注冊工作提供堅(jiān)實(shí)保障。

施行“新做法”。推行“容缺受理”機(jī)制，由工作人員一次性現(xiàn)場告知申請人缺失的材料，申請人書面承諾在規(guī)定時(shí)限內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)材料，登記注冊窗口先予受理并進(jìn)行審核，有效解決了因缺少個別材料導(dǎo)致申領(lǐng)“卡殼”、多次跑腿的問題。此外，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大力推行電子營業(yè)執(zhí)照廣泛應(yīng)用，提升電子證照的下載量和應(yīng)用量，持續(xù)提升群眾辦事便利度。

服務(wù)“新標(biāo)準(zhǔn)”。以群眾需求為導(dǎo)向，提供個性化、人性化服務(wù)舉措，針對老年人、殘疾人等特殊群體，在辦事大廳開通綠色通道、提供幫辦服務(wù)，實(shí)行優(yōu)先辦理、特事特辦，有效解決了群眾的實(shí)際困難，彰顯了同江市政務(wù)服務(wù)部門的溫暖與關(guān)懷。

下一步，同江市將始終堅(jiān)持以人民群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷優(yōu)化工作機(jī)制，提高審批服務(wù)效率，助力營商環(huán)境蓬勃發(fā)展。